قیمت و موجودی

• به دلیل تعداد روز افزون و حجم زیاد محصولات ممکن است قیمت محصولات عوض شده یا موجودی محصول به اتمام رسیده باشد، در این صورت کارمندان ما با شما تماس می‌گیرند و شرایط و قیمت جدید را به شما اطلاع می دهند. اگر محصول درخواستی و قیمت آن مورد تاییدتان بود، کالا خدمتتان ارسال خواهد شد در غیر این صورت سفارش شما کنسل شده و وجه پرداختی عودت داده می‌شود.

تحویل کالا

• قبل از ارسال محصولات، جنس مورد نظر بررسی شده و پس از تأیید صحت کالا، به مشتری ارسال خواهد شد. شکسته یا مرجوع شدن محصول در طول مسیر توسط شرکت پست یا باربری به عهده خریدار می‌باشد و فروشگاه ایفاکالا هیچ مسئولیتی در مورد سالم رسیدن اجناس به دست مشتری نخواهد داشت.
• بعد از هماهنگی با شما در مورد زمان تحویل کالا، اگر به هر دلیلی در زمان هماهنگ شده در مکانی که تعیین کرده‌اید حضور نداشته باشید، تمامی هزینه ارسال مجدد و برگشت کالا به عهده خودتان خواهد بود.

واریز وجه

• مشتریان عزیز ساکن شهرهای دیگر، برای دریافت هر محصولی در ابتدا باید هزینه مربوطه را واریز و پس از آن، کالای مورد نظر برایشان ارسال خواهد شد.

اعتماد

• ایفاکالا به شما اطمینان خواهد داد که کالای سفارش داده شده، صد در صد با آنچه که به دستتان خواهد رسید مطابقت دارد.
• سایت اینترنتی ایفاکالا دارای نماد اعتماد الکترونیکی است که به منظور اطمینان میان مشتری و فروشگاه، زیر نظر پلیس فتا و شرکت ای.نماد است و هرگونه تخلف به صورت جدی بررسی خواهد شد.

تخفیف

• مشتریان عزیزی که دارای کوپن تخفیف هستند، قبل از نهایی کردن سفارش باید از کد تخفیف خود استفاده کند.